Le champ de la protection de l’enfance comme celui de l’action sociale en générale convoque les opérateurs associatifs à déployer une stratégie de montée en compétences des professionnels, à permettre aux nouveaux professionnels d’intégrer le socle de compétences requis, les outils et méthodes de l’association ou de l’établissement car :
La période nous invite à innover, à redéfinir nos offres de services, à viser la performance opérationnelle.
La complexité des normes et les mutations en cours permettaient ainsi à CAPSO de simultanément optimiser ses plans pluriannuels de formation, mais également de déployer une offre interne de formation adaptée à ses besoins de compétences, à partir de ses ressources internes.
CAPSO pense que la formation professionnelle n’a de sens qu’à condition qu’elle accompagne la transformation des pratiques effectives d’accompagnement. La formation ne se résume donc pas à une simple acquisition de connaissances.
Aujourd’hui, CAPSO propose son catalogue de formations aux autres associations. Mais CAPSO, sur la base de son équipe innovation et développement, est également sollicité pour coconstruire des formations intra en fonction des demandes d’intervention et des besoins des autres opérateurs associatifs.
Les actions de formation déployées par CAPSO peuvent se réaliser sur site ou dans les locaux de CAPSO qui dispose d’un espace dédié et d’outils numériques adaptés.
L’approche de la formation continue de CAPSO lui permet d’être inscrit dans un réseau de formateurs partenaires avec lesquels l’association travaille depuis des années sur l’ingénierie de formation.
CAPSO, dans ce cadre, est à même de mesurer la montée en compétences lors des formations que le groupe dispense par des mesures simples en début comme en fin de formation, ce qui permet aux directions d’évaluer les besoins et de construire leurs programmes pluriannuels.
S’approprier l’outil projet personnalisé pour assurer le suivi et la qualité des prestations délivrées en réponse à des besoins identifiés chez les personnes accueillies.
CAPSO intervient également pour des demandes d’actions de formation spécifiques en fonction des besoins. L’action de formation est alors coconstruite et donc centrée et ajustée à la demande du partenaire.
Développer de l’ingénierie de formation visant à faire monter en compétences les professionnels de l’intervention et de l’encadrement repose évidemment sur une équipe de formateurs. Cette équipe est composée à la fois de professionnels de CAPSO et de partenaires ayant développer une expertise ancrée dans des terrains de pratiques ; qu’elles soient liées à l’accompagnement, au pilotage opérationnel ou aux organisations.
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