L'organisation

Opter pour une approche par processus
sur tout le perimètre associatif

CAPSO faisait un choix d’organisation originale en optant pour une approche par processus sur l’ensemble du périmètre associatif. Ce choix vise la performance opérationnelle à tous les niveaux de l’organisation en :

• Dotant l’Association d’un siège social fort
  pilotant l’ensemble des processus harmonisés au sein de l’organisation.

• Harmonisant l’ensemble des pratiques
  d’Administration, de gestion, d’intervention, de qualité. 

• Se dotant d’un support ingénierie de projet et contrôle interne
  pour déployer des audits internes visant l'amélioration de la performance

• Créant une marque (dépôt INPI) MAQUAPRO;
  pour Management de la Qualité par les Processus; reposant sur l’ensemble de la documentation de la démarche à projet.

• Outillant concrètement l’ensemble des situations de travail
  pour tous les professionnels.

• Rendant accessible par tous l’ensemble de l’information 
  utile à l’exercice de son métier.

• Mesurant sa performance opérationnelle 
  en consolidant des données de pilotagesur la base d'indicateurs fréquentiels

• Améliorant en permanence la qualité de ses prestations
  pour faire évoluer ses processus au regard des besoins issus des terrains de pratiques

Doter la gouvernance associative
d'instances de travail

CAPSO faisait un choix de doter la gouvernance associative d’instances de travail visant à mesurer l’efficience et le respect du cadre règlementaire lié aux autorisations.de fonctionner dont elle est titulaire :

• Commission Qualité et Projets

• Comissions Finances et Patrimoine

• Comission Ethique et Médiations

Par ailleurs, Les Administrateurs de CAPSO participent aux groupes d’expression des jeunes et de leurs familles, déployés sur les établissements et services.

Se reposer sur un réseau de
bénévoles actifs

CAPSO repose également sur un réseau de bénévoles actifs, permettant de multiplier les expertises et les interventions directes auprès des jeunes :

• Soutien et Accompagnement scolaire

• Consultations médicales

• Événements et projets culturels

Conventionner des interventions
avec d'autres opérateurs associatifs

CAPSO ne dispose pas en interne de l’ensemble de ressources propres à répondre à l’ensemble des besoins évalués des jeunes et de leurs familles. Dans ce cadre, CAPSO conventionne des interventions avec des partenaires pour augmenter ses capacités à couvrir les besoins :

• Avec des spécialiste du neurodéveloppement

• Avec des médecins attachés aux établissements et services

• Avec d'autres opérateurs associatifs pour multiplier les lieux de ressources

• Avec des centres de loisirs et des clubs sportifs

• Avec des opérateurs de l'accès au logement

• Avec des hôpitaux publics ou privés non lucratifs

• Avec des entreprises

• Avec des avocats